Aide du comparateur de Tarif Colis

Généralités

Tarif-Colis n'est pas un transporteur mais un site Internet qui vous aide à trouver le meilleur transporteur pour vos expéditions, occasionnelles ou régulières, de plis et de colis en France et à l'international.

Le comparateur de Tarif-Colis.com vous permet de comparer les tarifs publics mais aussi les délais de livraison indicatifs des transporteurs.
Pour vous renseigner sur les transporteurs, vous pouvez consulter les fiches transporteurs situées au milieu du menu vertical à gauche.
Si vous devez suivre un colis confié à un transporteur, vous pouvez le faire depuis notre page Suivi Colis une fois muni de votre numéro de suivi colis repris sur votre bordereau.
Pour en savoir plus sur Tarif-Colis.com lisez notre rubrique Qui sommes-nous.

Vous trouverez ci-dessous une aide thématique pour l'utilisation du comparateur de Tarif-Colis, étape par étape...

Etape 1 : ENVOI

La première étape consiste à renseigner les informations relatives à l'envoi que vous souhaitez effectuer.

Votre envoi : type d'expédition

Envoyez-vous une enveloppe ou un colis ?
Une enveloppe peut parfois contenir autre chose qu'un document : livres, dvd, cd, etc. Ce type d'objets dans une enveloppe est plus ou moins toléré par les transporteurs. Attention : si votre expédition est à destination d'un pays hors de l'Union Européenne et que vous avez inséré par exemple un CD dans une enveloppe déclarée comme un document, les douanes du pays destinataire pourront bloquer votre envoi. Toujours pour ces envois à destination d'un pays hors de l'UE, les transporteurs express appliquent un tarif plus élevé pour un colis soumis au passage en douane que pour un document du même poids.

Votre envoi : Nombre de colis

Nombre de colis : Renseignez le nombre de colis à envoyer.
Si vous avez plusieurs colis à envoyer, et qu'ils sont d'un poids ou de tailles différentes, il suffit de cliquer sur le bouton "ajouter un colis différent" située à côté de la case "nombre".
Si le service de transport est de type mono colis, le prix de votre envoi correspondra à la somme des tarifs de chaque colis.
Si le service de transport est de type multi colis, il s'agira du prix pratiqué par le transporteur pour l'envoi d'une expédition composée de plusieurs colis. Pour plus d'explications cliquez ici.

Votre envoi : Dimensions du colis

C'est une information facultative, mais très utile, notamment pour les envois à l'international en express.
En effet, les dimensions vous permettront de savoir si le colis est aux dimensions réglementaires acceptées par les transporteurs. Ainsi si votre colis est trop grand pour un transporteur, il n'apparaîtra pas dans la page de résultat vous évitant ainsi des problèmes avec ce dernier.
Enfin, les transporteurs express appliquent pour les expéditions internationales la règle de la facturation au poids volumétrique.
Le tarif appliqué pour votre expédition pourrait donc varier fortement en fonction des dimensions de votre colis. Autant anticiper ce risque en indiquant les dimensions de votre colis lors d'une simulation internationale.
Cliquez ici pour en savoir plus sur cette règle. Dans la page de résultats, si votre colis était facturé sur le volume, un petit symbole en forme de carré rouge, avec l'inscription PV (poids volumétrique) serait affiché à côté du tarif. Pour avoir le détail du tarif, il suffit de glisser la souris dessus : un pop up s'affiche alors avec le détail du prix du colis. Vous retrouverez le poids réel que vous avez déclaré, mais aussi le poids volumétrique appliqué par chaque transporteur si vous avez renseigné les dimensions de votre colis.

Etape 2 : ORIGINE

Vous devez spécifier si vous envoyez votre colis depuis la France métropolitaine ou depuis la Corse. Avec La Poste et avec les transporteurs express, le tarif sera le même en France quelque soit la distance à parcourir. Seule exception : UPS pour lequel le tarif peut varier en fonction de la destination. C'est pourquoi nous indiquons toujours le tarif de la zone la plus éloignée sur la page de résultats.

Etape 3 : DESTINATION

S'agit-il d'un envoi en France ou à l'international ?
Monaco est considéré comme la France
Par contre, les départements d'Outre-mer (Dom) et les territoires d'Outre-mer (Tom) sont considérés comme des pays étrangers. Indiquez le pays destinataire (envoi international). Pour gagner du temps vous pouvez taper la première lettre du pays à chercher, ou même les premières lettres rapidement.

Etape 4 : OPTIONS DISPONIBLES

Vous pouvez vous passer de remplir cette partie optionnelle. Toutefois, si vous cliquez sur "voir les options disponibles" vous aurez accès aux options suivantes :

Enlèvement à domicile

Si vous souhaitez que le transporteur vienne chercher votre colis à votre domicile ou dans votre entreprise (service proposé par certains transporteurs express) vous pourrez être amené à payer un supplément. En cochant cette case nous indiquerons le supplément si le transporteur facture ce service.
Vous pouvez aussi vérifier l'application de cette option dans le détail du tarif dans la page de résultats.
Dans un souci d'information complète, nous afficherons aussi les offres de transporteurs qui ne proposent pas d'enlèvement à domicile ponctuel (exemple : La Poste). Vous pourrez donc comparez les offres avec enlèvement à domicile qui seront soulignées par la présence d'une maison symbolisant l'enlèvement à domicile du colis dans la page de résultats.
Vous pouvez retrouver la légende complète des options en bas de chaque page de résultats

Livraison le samedi

Pour que votre colis soit livré un samedi (notamment pour un colis expédié le vendredi) vous devrez vous acquittez d'un supplément tarifaire. En cochant cette case nous appliquerons le supplément si le transporteur propose ce service.
Sur la page de résultats, la livraison le samedi est symbolisée par une éphéméride où l'on peut lire SAM. Ce symbole de la livraison le samedi apparaitra sur les lignes de résultats des transporteurs qui proposent cette option. Mais vous pouvez aussi vérifier l'application de cette option dans le détail du tarif dans la page de résultats.
Vous pouvez retrouver la légende complète des options en bas de chaque page de résultats

Assurance

Voir les questions relatives aux principes d'assurance des transporteurs dans notre FAQ.
Si votre colis a une valeur commerciale (et que vous disposez d'une facture prouvant cette valeur) alors vous pouvez décider de prendre une assurance optionnelle. En cas de dommage ou de perte de votre colis vous pourrez être dédommagé à hauteur de la valeur du bien perdu ou endommagé.Cependant cette option a un coût : forfaitaire par tranche de valeur ou lié à un % de la valeur du bien. Lorsque l'option est prise en compte, un cadenas symbolisant l'assurance s'affiche dans la page de résultats.
Vous pouvez retrouver la légende complète des options en bas de chaque page de résultats

Livraison particulier

Si votre colis est destiné à un particulier, il se peut qu'un transporteur express applique un supplément forfaitaire lié à la livraison à un particulier.
En cochant cette case, nous appliquerons le supplément si le transporteur propose ce service. Sur la page de résultats, le buste d'un petit bonhomme symbolisant la livraison aux particuliers apparaîtra sur les lignes de résultats des transporteurs qui facturent ce supplément pour une livraison vers un particulier. Il vous suffira de passer la souris dessus pour consulter le coût ou la gratuité de cette option. Vous pouvez aussi vérifier l'application de cette option dans le détail du tarif dans la page de résultat.
Vous pouvez retrouver la légende complète des options en bas de chaque page de résultats

PAGE DE RESULTATS

Cette page reprend sur un tableau les résultats de votre demande de simulation pour chacun des services des transporteurs interrogés.

De gauche à droite apparaissent :
- Le logo du transporteur,
- Le nom du transporteur et du service de transport en question, En effet chaque transporteur propose plusieurs services dont les tarifs et les délais de livraisons varient,
- Le prix avec les suppléments applicables. En glissant la souris sur le prix, une fenêtre reprenant le détail du tarif apparait,
- Le délai de livraison indicatif du transporteur sur cette destination,
- Les options appliquées (dont la légende s'affiche en bas de chaque page de résultat) en fonction des options cochées quand vous avez cliqué dans "voir les options disponibles" sur la page d'accueil du simulateur. En survolant avec la souris le bouton, une information s'affiche reprenant l'information relative à cette option,
- Les remarques associés au produit et à la destination en question,
- Les possibles suppléments tarifaires applicables par les transporteurs.