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La FAQ Tarif-Colis
Les délais de livraison communiqués par les transporteurs sont donnés à titre indicatif pour trois raisons :
1) Souligner le fait que la capacité du transporteur à respecter les délais communiqués dépend aussi de facteurs sur lesquels il n'a aucun contrôle : douaniers, intempéries, politiques etc.
2) Se couvrir contre les éventuels clients qui envisageraient d'intenter un procès pour un retard de livraison.
3) Certaines localités éloignées ou à dominante résidentielle peuvent être livrées dans des délais supérieurs aux délais mentionnés. En effet, les délais indiqués correspondent aux délais moyens d'acheminement vers les centres économiques du pays destinataire.
>Que faire en cas de retard d'un envoi de colis ou de pli ? >Peut-on être dédommagé en cas de retard de livraison ? >Pourquoi les délais communiqués par les transporteurs express sont-ils donnés à titre indicatif ? >Les transporteurs express utilisent-ils indifféremment des avions et des camions ?Consultez aussi le dico du colis pour en savoir toujours plus sur le transport express de colis et découvrez les services proposés par Tarif-Colis afin d'optimiser le coût de vos envois ! Vous êtes une entreprise, un professionnel ? Une rubrique dédiée vous est consacrée, découvrez ColisConsult, la solution B to B !