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La FAQ Tarif-Colis

Pourquoi les délais des transporteurs express sont-ils donnés à titre indicatif uniquement?

Les délais de livraison communiqués par les transporteurs sont donnés à titre indicatif pour trois raisons :

1) Souligner le fait que la capacité du transporteur à respecter les délais communiqués dépend aussi de facteurs sur lesquels il n'a aucun contrôle : douaniers, intempéries, politiques etc.

2) Se couvrir contre les éventuels clients qui envisageraient d'intenter un procès pour un retard de livraison.

3) Certaines localités éloignées ou à dominante résidentielle peuvent être livrées dans des délais supérieurs aux délais mentionnés. En effet, les délais indiqués correspondent aux délais moyens d'acheminement vers les centres économiques du pays destinataire.

>Que faire en cas de retard d'un envoi de colis ou de pli ? >Peut-on être dédommagé en cas de retard de livraison ? >Pourquoi les délais communiqués par les transporteurs express sont-ils donnés à titre indicatif ? >Les transporteurs express utilisent-ils indifféremment des avions et des camions ?

Consultez aussi le dico du colis pour en savoir toujours plus sur le transport express de colis et découvrez les services proposés par Tarif-Colis afin d'optimiser le coût de vos envois ! Vous êtes une entreprise, un professionnel ? Une rubrique dédiée vous est consacrée, découvrez ColisConsult, la solution B to B !

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