Pourquoi les délais communiqués par les transporteurs express sont-ils donnés à titre indicatif ?

Les délais de livraison communiqués par les transporteurs sont donnés à titre indicatif pour trois raisons :

1) Souligner le fait que la capacité du transporteur à respecter les délais communiqués dépend aussi de facteurs sur lesquels il n'a aucun contrôle : douaniers, intempéries, politiques etc…

2) Se couvrir contre les éventuels clients qui envisageraient d'intenter un procès pour un retard de livraison.

3) Prendre en compte que certaines localités éloignées ou à dominante résidentielle peuvent être livrées dans des délais supérieurs aux délais mentionnés. En effet, les délais indiqués correspondent aux délais moyens d'acheminement vers les centres économiques du pays destinataire.

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